Η Δ.Ε.Υ.Α. Φαιστού κάνει ένα σημαντικό βήμα προς την ψηφιοποίηση των λειτουργιών της, παρέχοντας δωρεάν στους καταναλωτές της το SmartVille app, την έξυπνη εφαρμογή που ενημερώνει τον πολίτη για τις καταναλώσεις του υδρομέτρου του και προσφέρει e-Bill, αυτοματοποιημένες υπηρεσίες και νέους τρόπους επικοινωνίας με τη Δ.Ε.Υ.Α Φαιστού.
Η χρήση του SmartVille δεν αφορά αποκλειστικά τους δημότες του Δήμου Φαιστού, αλλά και όλους τους πολίτες που διατηρούν ενεργή παροχή νερού στη Δ.Ε.Υ.Α Φαιστού.
Η εφαρμογή παρέχεται δωρεάν για κινητές συσκευές Android και iOS μέσω Google Play και App Store αντίστοιχα, αλλά και σε web μορφή μέσω της ιστοσελίδας my.smartville.gr.
Τι προσφέρει το SmartVille app:
Με μία μόνο εφαρμογή, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να:
- Παρακολουθούν το ιστορικό των λογαριασμών τους και να τους εξοφλούν εύκολα και με ασφάλεια, εξοικονομώντας χρόνο και προστατεύοντας το περιβάλλον, με δυνατότητα λήψης των λογαριασμών αποκλειστικά σε ηλεκτρονική μορφή.
- * Πραγματοποιούν άμεσα εξόφληση λογαριασμών.
- Ελέγχουν τις καταναλώσεις νερού σε πραγματικό χρόνο (Ο έλεγχος σε πραγματικό χρόνο θα είναι διαθέσιμος με την ολοκλήρωση της εγκατάστασης των συγκεντρωτών των σημάτων των ψηφιακών υδρομέτρων).
- Ενημερώνονται έγκαιρα για προγραμματισμένες ή έκτακτες διακοπές υδροδότησης στην περιοχή τους.
- Υποβάλλουν αναφορές προβλημάτων υδροδότησης, απευθείας στην υπηρεσία, με φωτογραφία και ακριβή τοποθεσία στον χάρτη.
- Βλέπουν σε χάρτη όλα τα φυσικά σημεία εξόφλησης λογαριασμών.
- Ένα νέο κανάλι επικοινωνίας με τον πολίτη
Η Δ.Ε.Υ.Α. Φαιστού δεν προσφέρει απλώς μια τεχνολογική λύση. Δημιουργεί ένα σύγχρονο κανάλι άμεσης επικοινωνίας με τους καταναλωτές, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να συμμετέχουν ενεργά στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Κατεβάστε το SmartVille σήμερα και διαχειριστείτε έξυπνα την κατανάλωση και τους λογαριασμούς σας!
