Στόχος της διοίκησης και του προσωπικού της ΔΕΥΑ Φαιστού είναι η:
- Συνεχής Βελτίωση,
- Αύξηση της Παραγωγικότητας,
- Ικανοποίηση Καταναλωτών,
- Ανταποδοτικότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών
Κατά τη διάρκεια της τελευταίας τετραετίας, εξασφαλίστηκαν σημαντικά ποσά για νέα έργα ύδρευσης και αποχέτευσης. Κάποια από αυτά έχουν ήδη ολοκληρωθεί και άλλα βρίσκονται στη φάση υλοποίησης.
Επιπλέον, σε όλη τη γεωγραφική έκταση του δήμου Φαιστού, υλοποιούνται καθημερινά πολλές μικρές και μεγάλες παρεμβάσεις που αφορούν μεταξύ άλλων αποκαταστάσεις έκτακτων βλαβών, κατασκευές νέων παροχών, αντικαταστάσεις και επεκτάσεις δικτύων, αποφράξεις, συντηρήσεις-αναβαθμίσεις εξοπλισμού αντλιοστασίων ύδρευσης, αποχέτευσης και Ε.Ε.Δ.Λ., καθώς και δράσεις προληπτικής συντήρησης υδρευτικού και αποχετευτικού συστήματος.
